Q. 購入のときに本人が行かなければいけないの?
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2022年9月13日
A. はい、補聴器をご使用になるご本人様のご来店をお願いいたします。
補聴器は使用する方のきこえに合わせて調整しなければ、本来の力を発揮できません。
また、きこえに合った調整ができていないと、音が大きすぎてお耳を傷めたり、必要な音が足りず聞こえにくいものとなってしまいます。
補聴器のお試しに際し、ご本人様のお耳のきこえをしっかりと測定させていただき、その結果から補聴器の音をお合わせいたします。
また、お試し中何度かご来店いただく中で、気になったことやもう少し音を上げ下げしてほしいというご要望をお伺いします。
補聴器の調整は1度で決まることはほぼありません。
お客様、またご家族様と一緒にきこえを改善していくことを目指し、スタッフ一同精いっぱい対応させていただきます。
ただし、補聴器ご検討中の事前相談や、補聴器ご購入後のお掃除や電池購入につきましては、ご家族様のみのご来店でも大丈夫です。
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